华西|坏牙不拔拔好牙?成都一女子找“华西特聘专家”拔牙出问题:系医生按照自身意愿拔牙

华西|坏牙不拔拔好牙?成都一女子找“华西特聘专家”拔牙出问题:系医生按照自身意愿拔牙文章插图
封面新闻采访人员 宋潇
【华西|坏牙不拔拔好牙?成都一女子找“华西特聘专家”拔牙出问题:系医生按照自身意愿拔牙】原本是到华西口腔医院医治 , 阴差阳错之下 , 却找到一位“华西特聘专家” , 最终坏牙没有拔掉 , 反倒是好牙没了?
3月25日 , 成都女子姜女士提起这段遭遇又懊恼又生气 。 她告诉采访人员 , 本月15号的时候 , 她到成都成华南光医院拔牙 , 看到医院的宣传栏写有:“华西特聘专家”几个大字 , 姜女士满怀信心上前咨询并接受了拔牙 , 但让她气愤的是 , 原本按照治疗方案是要拔掉14号牙 , 医生却拔掉了她的15号牙 。
她将这一情况反映给医院以及成华区卫健局 , 并提出赔偿4万元的诉求 , 成华区卫健局在出具医疗争议处理程序告知书后 , 建议她先进行司法鉴定或医疗事故技术鉴定 。 目前 , 采访人员了解到 , 姜女士和医院正在进一步调解中 。
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14号牙拔成15号牙
女子轻信“华西特聘专家”拔错牙
姜女士今年24岁 , 对自己的外貌很是注重 , 对牙齿形象也不太满意 。
在今年3月15日 , 她原本计划是前往四川大学华西口腔医院口腔正畸科医治 , 医生给她制定了治疗方案 , 需要拔除14号、24号、34号和44号牙 。
但是 , 由于华西口腔医院外科挂号等待的时间较长 , 姜女士等不及 , 打算前往其他医院进行 。 而就在回家路上 , 她路过成都成华南光医院时 , 看到该医院口腔科门口宣传栏写着“华西特聘专家”等字样 , 她就进去咨询 。
当天下午两点过 , 她按照咨询后的要求 , 计划在南光医院洁完牙 , 去其他医院进行拔牙手术 。 在洁牙前 , 她与医生黄某之间 , 有进行拔牙手术的沟通 。 医生在看了她的片子和病例单后 , 给了她肯定的答复说在这里也能拔牙 。
姜女士说 , 她反复强调自己需要拔除的是哪些牙齿 。 拔牙前 , 她还用手机照着自己的牙齿 , 告知医生需要拔的是14号牙齿 , 黄医生让她放心 。
一分钟后 , 她的拔牙手术完成了 , 但当她拿起手机照牙齿时 , 发现牙齿拔错了 , “14号牙给我拔成15号牙 , 我给医生说拔错了 , 医生还计划继续拔错我另外的牙齿 , 我坚决停止了拔牙手术 。 ”
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姜女士在四川大学华西口腔医院影像科的检查报告单
坏牙不拔拔成了好牙
索赔4万元遭拒
姜女士告诉采访人员 , 在得知牙齿拔错后 , 她情绪有些激动找到院方解决 , “医院有人过来处理该事件 , 当时就承认了该事件属于医疗事故 , 院方付全责 , 协商解决方案 。 ”
第二天 , 姜女士带着自己的男朋友、弟弟前来医院协商赔偿事宜 , 她提出 , 自己要拔的明明是14号牙 , 但现在却拔成15号牙 , 希望医院赔偿她种植牙得费用3万元 , 以及精神损失费1万元 。
她又将此事投诉到成华区卫健局 , 卫健局工作人员在向姜女士出具医疗争议处理程序告知书后 , 建议她先进行司法鉴定或医疗事故技术鉴定 , 再做进一步打算 。
院方则认为 , 姜女士提出来的这一诉求 , 超出了医院的承受范围 , 第一次双方进行调解时 , 并未达成统一意见 。
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姜女士拿着自己拔错的牙齿
“华西特聘专家”是否属实
采访人员注意到 , 此前姜女士口中所说的黄医生 , 确实在医院宣传栏“华西特聘专家”之列 , 而在该宣传栏下方 , 还有两名医生备注为“华西口腔专家”“华西资深口腔专家” 。
但涉事的黄医生却表示 , 拔掉姜女士的15号牙 , 其实和14号牙差不多的效果 。 而据媒体报道 , 四川大学华西口腔医学院工作人员曾在接受采访时说 , 黄医生确实在华西口腔医院工作过 , 但是在2012年就已经离职 。
对于医院宣传栏上的“华西特聘专家” , 华西口腔医学院则回复称从来没在他们医院工作过 , “这种打我们招牌 , 我们会找律师去投诉他们的 , 因为现在外面打我们招牌的很多 , 很明显都不符合事实 。 ”
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成华区卫健局出具的医疗争议处理程序告知书(部分截图)
医院负责人回应: