网友|17元吃海底捞 别给扣“薅羊毛”的帽子

来源:成都商报
17元吃海底捞 别给扣“薅羊毛”的帽子
【网友|17元吃海底捞 别给扣“薅羊毛”的帽子】有人称自己花17元吃了一顿海底捞 。 其在帖子中称 , 一个人 , 打算点4元的面 。 觉得太单调 , 于是点了一个7元的 。 还打包了不少零食 , 吃不完的花生 , 水果 , 牛肉粒 。
这一顿饭吃得如此便宜 , 与网友印象中的海底捞消费不相符 。 经济实惠的消费却引发一些争议 , 有网友认为 , 这样的“吃法”不适合去海底捞这样的大品牌、高消费之地 。 但也有网友认为 , 该付的钱也付了 , 又没吃霸王餐 , 17元消费没啥不妥 。
海底捞门店方面则表示 , 客人想怎么消费 , 愿意消费多少是他们的自由 , 客人只要进来了 , 都会接待的 。 “就算是一个人 , 只点了清水锅和一两样喜欢的菜 , 我们也会正常服务 , 不会区别对待 。 ”
不管怎么说 , 吃一顿饭能上热搜 , 说明这种“吃法”确有“不同寻常”之处 。 那么17元一顿海底捞 , 到底是理性消费 , 还是“吃便宜”呢?
也有网友称 , 有些人到海底捞只点很便宜的菜品 , 然后在清水锅里煮自带的螺蛳粉等 。 不少人纷纷效仿 , 还有人传授“最全省钱大法”:“6个人9块钱吃垮海底捞”、“8块钱吃海底捞 , 四个锅底真过瘾”……这些算不算“薅羊毛”?
至少“17元吃海底捞”算不上“薅羊毛” , 因为这在规则之内 。 按理说 , 合乎规则的就是公平的 , 网友们大可不必为商家鸣不平 。 就算“17元吃法”影响到商家的效益 , 这也是经商不可避免的合理成本 。 至于说 , 有网友担心海底捞的规则会被某些“理性消费吃法”玩坏 , 可能导致涨价或菜品抽条……这恐怕是过虑了 。 我们一定要相信 , 商家会比顾客更理性 。 有些免费待遇或顾客福利 , 对商家有利无利 , 人家肯定冷暖自知 。 以这件事来说 , 海底捞不怠慢任何一位顾客、哪怕无利可图但服务绝不走样的“契约形象”上热搜后 , 其收获的形象广告效应 , 恐怕是花多少钱都换不来的 。
“17元吃海底捞” , 实际上是一个围绕商业契约精神与市场法则的话题 。 只要契约不废 , 市场法则不失灵 , 则一切都合理 , 大可不必操心太多 。
成都商报-红星新闻特约评论员 马涤明