医院|共谋妇幼健康新未来——“妇幼健康看中国”推进会走进浙江( 二 ) 6月18日

五是从全面开花向特色化、品牌化转变，厚植专科基因，发挥专科强项，高质量推进国家妇产区域医疗中心建设。
六是从传统、被动科室管理向智慧、主动科室管理转变。今年以来，医院成立了运营管理部门，全面实施整体配套制度，持续完善绩效考核模式。
七是从服务大局向既要服务大局，更要融入大局转变。医院积极对接国家及区域重大战略，不断增量扩容临床科研创新平台和发展空间。
04 浙江大学医学院附属儿童医院儿童保健部主任邵洁：
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浙江大学医学院附属儿童医院（以下简称“浙大儿院”）于2019年和2020年先后获批国家儿童健康与疾病临床医学研究中心、国家儿童区域医疗中心。经过70年建设发展，医院学科水平、临床业务能力及综合实力均处于全国儿童医院前列。
作为儿科学国家重点专科单位，浙大儿院一方面负责收治基层不能解决、需进一步精准诊治的疑难病例；另一方面承担着将国内外先进技术转化为适宜技术，推广至基层的任务。此外，医院在儿童保健服务体系建设中发挥引领作用，将推动完善儿童健康生长发育监测网络建设，以掌握儿童健康水平及发展趋势，并通过数据库、信息库和样本库的建立，为制定儿童卫生政策提供更充分的循证依据。
近期，在浙江省卫生健康委的支持下，医院成立浙江省儿童保健质量管理控制中心。中心旨在制定全省儿童保健相关质控管理标准、质控管理计划和实施方案，开展调研论证和质控检查，建立完善的质控网络体系，承担儿童保健管理任务等。
05 嘉兴市妇幼保健院院长赵蔚：
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2020年7月，嘉兴市妇幼保健院在首次全国三级公立医院绩效考核中，位列全国妇产专科医院第16名、全省第2名。嘉兴市危重孕产妇救治中心和新生儿救治中心均挂靠该院。
在危重症救治方面，医院从四方面积极探索。
在组织体系方面，为确保危重孕产妇救治工作顺利开展，医院在全市层面成立领导小组、协调小组和专家组，同时规范转诊流程。
在救治体系方面，医院搬迁至新院后，开设重症医学科，打破过去依托综合性医院完成救治的模式。首先，随着救治经验的积累，重症医学科团队对产科并发症有更深入的了解，能够与产科形成更好的配合；其次，医院建立危重症报告系统，能够准确知悉每名孕产妇的救治情况。目前，医院连续6年未发生孕产妇死亡，被授予“母婴安全优质服务单位” 。
在全程服务管理方面，医院坚持以问题为导向，从孕前、孕期、产时、产后各环节，加强对医护人员的救治理论和实践培训。
在建立合作机制方面，医院通过与省级医院建立战略合作关系，提升服务能力。
06 浙江省人民医院党委书记洪朝阳：
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借力数字化改革撬动高质量发展，浙江省人民医院确定了“一条主线，两个基本点” 。
一条主线，即建高峰、强厚度、增体量；两个基本点，即以患者为中心和以员工为核心。
其中，以患者为中心，要兼顾“看好病”和“服务好” 。近年来，浙江省推出“最多跑一次”改革，多项措施在该院先行先试，再向全省推广，比如“六个一”服务（门诊服务“一窗通办”、入院准备“一科搞定”、医技检查“一处预约”、医患问题“一站沟通”、远程会诊“一路完成”、出院办结“一步到位”），通过流程再造，实现让信息多跑路，让患者少跑路、不跑路。此外，医院借助移动端实现远程门诊、双向转诊、健康宣教等，实现线上、线下无缝对接，畅通医患交流，改善患者就医体验。
此外，如何建高峰？医院要有长远规划，科室要有具体目标。在医院的信息系统上，关键质控指标一目了然。管理者可实时监测医院整体运行情况、科室具体运行情况，做到精准施策。
07 杭州市妇产科医院院长张治芬：
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杭州市妇产科医院以维护妇幼健康为使命，严格落实母婴安全计划， 2019年荣获“国家级母婴安全优质服务通报表扬单位” 。医院从三处着力，谋划妇幼事业发展新未来。