新定位,新模式,新引擎——助力2018交叉业务全面腾飞
2017年,是交叉业务飞跃的一年,在分行领导的高度重视下,各支行领导的贯穿执行以及全体民生精英的奋勇拼搏下,青岛分行交叉业务取得了大的突破,也为各机构带来了利润提升。
2018年根据总部对信用卡业务的整体部署,信用卡也成了零售业务的重点产品,所有银行都在大力发展信用卡业务,抢夺市场。整体任务指标下发后,分中心联合分行立即开展业务讨论会,共同探讨2018年发展方向, 基本围绕"四锁定"—锁定目标,锁定客群,锁定渠道,锁定产品。
锁定目标
分行按照实际情况将任务下达至各支行,支行内部进一步细化任务指标,明确目标,每日跟进。
锁定客群
分中心走访支行,了解各支行的客群情况,和各支行同事共同探讨,具体分析客户类型制定专署卡种及存量转化营销方案,对于符合我行发卡客户支行员工一对一发出短信及电话营销,效果较为明显。
锁定渠道
2017年青岛分行新增发卡5.4万户,其中有4万户为员工推荐MGM办卡,员工个人资源用尽,2018年必须由单一的发卡模式转至多元化发展,分中心大力倡导分行推荐网申渠道发展,并由分中心网申岗协助洽谈,测试,正式上线,分中心亲力亲为,该模式能有效的缓解支行业绩压力,员工推荐积极性也颇高。
锁定产品
分中心协助支行将我行产品作了具体分类,并将分行客户与产品相匹配,精准营销,比如我行存款客户,根据实际季日均要求,配发额度,对客户发出短信邀约,对于符合我行高端卡要求的客户,发出电话邀约,并利用该客群多为企业主的独特优势以ID卡为主要营销利器,增加团办营销,青岛分行麦岛支行已将存量代发单位集中开发信用卡,截至目前已洽谈4个企业团办,预计出件量约500件,后期单位还在开发中。
2018年青岛分中心将以渠道建设为中心,加强资源整合,加强团队与分支行的联动,并全力协助青岛分行完成全年任务,
我们必将并肩作战,精诚合作,共创共赢!
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