腾讯的产品思维VS阿里的终局思维(13)
再举个例子,Savio要解决考勤迟到严重的问题,张瑛帮他每天把很难早起的马云叫醒,保证两个人可以准时在公司出现让同事们看到。这个曾经听Savio讲过的故事是马云对他这个新人工作支持的表率。
“Pony每隔一段时间都会跟Martin单独聊几个小时”,是个很醍醐灌顶的细节。(
当初在支付宝横冲直撞的我,如果没有每两周郭靖都跟我聊两个小时,我估计自己早死几百遍了
)给每个新人配一个“有伴”,帮助他更好的了解历史,融入大家的日常氛围。是有赞现在在做的,虽然多数“有伴”都做的不够好,大部分关键新人我们还是在这个机制上看到了很好的效果。至少大家的信任,新人的疑惑,老人的包容,都会好很多。
2、充分了解历史,新人要首先争取信任。
一棵树移植到新的环境中,如果要更好的存活,最后长成参天大树,有三个关键点:
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