价值医疗体系里,IBM、美敦力、支付宝将扮演怎样的角色?

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编者按

医疗行业是一个涉及多个参与方的复杂行业,没有哪一方能够“赢家通吃”,最重要的其实是在信任中建立良好的协作关系,借助合作的力量实现创新真正落地,而非争论谁输谁赢。

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价值医疗体系里,IBM、美敦力、支付宝将扮演怎样的角色?

?健康点价值医疗峰会现场

价值医疗体系里,IBM、美敦力、支付宝将扮演怎样的角色?

按照原第一妇婴保健院院长段涛的说法,医疗改革就是一桌“4P”麻将,理想的状态是Payer(支付方)、Physician(医护人员)、Provider(医疗服务提供方)、Patient(病人)四家共赢,但实际情况是四方“尔虞我诈”,不停相互博弈。

 

但准确的说,中国的“新医改”更像是一桌四川麻将,除去“4P”在牌桌前斗智斗勇,他们身后还有4个“D”在买马。这4个“D”是Drug(药企)、Device(药械)、Diagnosis(诊断)和Data(数据商),这四方虽然退居于牌桌的“二线”,但是一直扮演着技术创新者的角色,对于医改进展也起着至关重要的作用,有没有可能这四方最终成为一桌牌局中的大赢家呢?

 

在11月16日财新健康点举办的2017中国价值医疗高峰论坛“基于价值医疗,多元化医疗创新探索”的圆桌讨论中,来自Device一端的美敦力全球高级副总裁兼大中华区总裁李希烈、来自Data一端的IBM沃森健康大中华区负责人吴一多、支付宝创新及智能服务事业部总经理王博及医渡云创始人宫如璟、来自Drug一端的中国外商投资企业协会药品研制与开发行业委员会(RDPAC)医药市场准入总监朱波共聚一堂,讨论创新的技术和方案在价值医疗的版图中所扮演的角色。

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技术创新者只需占据价值版图的一角

圆桌讨论环节的所有嘉宾中,最富争议的要数IBM Watson了。近段时间,一篇批驳IBM Watson技术缺陷的文章在朋友圈中流传,财经健康点的专栏作者刘谦对此做过一些分析。

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?IBM Watson大中华区负责人吴一多

 吴一多也在讨论中说道,IBM Watson当前在市场中面临如此多的非议,部分原因是所有参与者和从业者对于AI这项新技术产生了过高的期待,这背后也有像AlphaGo之类的AI技术应用在推波助澜。“大家看到了AI技术在其他领域做了非常多酷炫的事情,因而对于AI技术在医疗领域的应用也想入非非了”,但IBM Watson在医疗领域中的定位其实和大家的“幻想”有一定的出入。

 

吴一多进一步解释说,从大背景上来看,医疗行业其实涉及到三方面的问题:一是整个监管架构设计转型的问题;二是药品、检测等领域本身的技术发展;三是行业内扭转信息不对称、实现信息透明互通。每一个公司在整个大的拼图里都只是一部分,“IBM不可能做所有事情,IBM本质是一家技术公司,所以聚焦的是第三个问题,即是通过不同的技术,来不断降低医疗行业内信息、知识获取的成本。”

 

这样的定位也在IBM Watson医生的产品设计上得到了体现。吴一多提到,随着医学的不断发展,医学决策所需要的信息越来越复杂,比如乳腺癌决策树的复杂度从2006年到2016是呈现几何级数成长的。IBM Watson定位为是医生的助手,是希望帮医生在非常短的时间内纳入新的知识点,并让医生每一个决策都能够具备有丰富的知识作为支撑,而并非是代替医生做出诊断和治疗。

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?支付宝创新及智能服务事业部总经理王博

 

王博则表示,如果对整个医疗服务进行分析,可能只有四分之一的时间是真的花在治疗、诊断等医疗性服务上面的,四分之三的时间是花在各种各样的流程上。而支付宝作为一家互联网公司,其核心工作不在于那四分之一的医疗性服务上面,而是去解决好四分之三的流程方面的问题,让那些非医疗服务的流程得到大大压缩精简。

 

同样作为Data一端的医渡云,则从产业纵深的维度进一步解释了“在整个价值医疗的版图中占据一个角”的定位。

 

宫如璟讲到,虽然医疗数据看似是一个“点”,实际从原始数据过渡到可用数据,从可用数据过渡到信息,从信息过渡到知识,从知识再过渡到有用的知识,每一步都需要跨越很大的产业鸿沟。而即便是非常小的领域,比方说医疗大数据的采集,都有很多人在做不同方向的研究。

 

医渡云并没有想要在一开始就覆盖到整个数据产业的上下游,在过去5年时间,医渡云投入了大量的精力和时间只想回答两个问题:医疗行业的原始数据到底是怎么样的?如何能够让这些数据投入到实际应用中?

 

宫如璟补充到,整个医疗信息化有4000家厂商,而中间有不少“雷”。医渡云的思路是,先回答清楚上述的两个问题,之后会将目光聚焦在如何让这些有用信息公平、公开的和不同的专家合作?如何判断医生的专业文章是否可信?如何对每一个细分领域进行评价?

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创新需要开放心态跨界合作

但是,这种细分领域中的专业化并没有解决创新及创新落地的问题。而解决这一问题的思路,可能并不在“局内”而在“局外”。

 

朱波讲到,医疗价值本身具有不同的角度:疗效的价值,时间的价值,患者感受的价值都是价值,只有开放心态把这些价值综合起来考虑,才能找到最为合适的切入点。

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?美敦力全球高级副总裁兼大中华区总裁李希烈

 

李希烈的观点与此不谋而合。他谈到,要想在医药方面实现真正的创新提升,需要计算机行业、人工智能行业、政府、医院、患者等方方面面的协作努力。

 

美敦力也正在尝试借助其他参与者的力量进行跨领域协作。比如美敦力在糖尿病方面有相当丰富的病人和病例数据,但是在数据处理方面,美敦力并不专业。因此,美敦力选择和IBM进行合作,借助IBM的信息技术来处理数量庞大的病人和病例信息。而双方近期也合作推出了一款APP,借助于APP,患者可以获得一些关于饮食起居以及血糖管理的建议。

 

王博在谈及支付宝近期推出的“信用就医”新业务的时候,也涉及到开放心态跨界协作的问题。在2016年2月,支付宝就尝试进行了“信用就医”试点,病人只要芝麻信用分达到一个标准,就可以“先诊疗后付费”。但这个试点在后来的运行中出现了一个问题,就是对于一些医院来说,“先诊疗后付费”的模式改造成本比较大,一方面医院的财务流程需要整体调整,另一方面对账的List也需要去改造。

 

而且,创新有时候并不只是后面“买马”4D的事情,前面“搓牌”4P也非常重要。跨越式的创新不仅仅要站在技术推动方的角度去思考问题,也要从医院、医生、患者和支付方的角度去思考问题。

 

显然,医疗行业是一个涉及多个参与方的复杂行业,没有哪一方能够“赢家通吃”,最重要的是在信任中建立良好的协作关系,借助合作的力量实现创新真正落地,而非争论谁输谁赢。

本文首发于财新健康点 caixin-life;

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卜艳|责编

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