酷骑今终发文称可退押金!为何一场声情并茂的“共享单车”大戏被
11月20日上午,酷骑单车官方微信公众号发布《酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知》称,经过一系列磋商与谈判,最终委托四川拜客科技有限责任公司代运营管理和运维工作(不包括债务)。《通知》表示,想要继续使用酷骑单车的用户,可以使用微信扫描车身二维码,使用由拜客提供的小程序开锁,免押金用车;通州万达酷骑总部今天起将关闭,不能现场退款,目前退押金只有两个途径:1、去四川成都可以现场办理退押金。2、拨打两个退押金专线。
酷骑押金难退已经困扰了用户近两个月时间,今天的发文算是对所有用户的最后交代。
网友称:好歹还有个说法,小蓝车连个说法都没有。
甚至有网友说:看了酷骑的发文,有点想哭。到了最后,还想着免费提供给大家使用。
也有人对酷骑公司的做法表示不理解,退押金还得去成都,还得现场。甚至有网友调侃说,怎么不去国外?
近年来,共享经济在中国异军突起,成为官方大力倡导的一种经济模式,并有部分企业走出国门。可以肯定的是,共享经济的理念是正确的、先进的,通过技术创新、资源整合让更多人能有机会享有红利;对于广大用户来说,共享单车的确是解决了最后一公里的出行问题,所以有不少人甚至对小蓝车的倒闭扼腕叹息,称其是“最好骑的小蓝”,“不打算退押金”。
而现实确是残酷的,最近共享单车倒闭的消息不断,先有酷骑单车、后是小蓝单车、悟空单车,最近的是七彩单车,酷骑要求用户到总部退押金,需提供身份证等信息,因此还催生了黄牛;而小蓝车办公大楼人去楼空,用户想退押金,APP上面“”退款信息”界面却已消失。
原本一场十分“有意义”的共享单车大戏,为何被导成这样?共享单车的冬天真的来了吗?
目前,共享单车市场几乎就只是剩下ofo和摩拜两家巨头,他们仍然讲着500亿美金的故事,号称每天两三千万单,其实都在以月卡接近免费的方式抢留用户,真正收到的钱非常少。按照已经死掉的共享单车玩家暴露的共性问题,可以推测:ofo和摩拜也是两端押钱,后端是供应商,前端是用户;以ofo和摩拜的体量,押的金额应该在40亿元左右。但这钱是应付账款,终究不是自己的。如何继续玩下去,ofo与摩拜的恐都尚未想好!
其实,用共享单车去解决公共交通问题,是非常有意义的行为,但共享经济肯定不是跟风和抄袭就能做好的,第一个吃螃蟹的人还没品尝滋味,追着要吃螃蟹的“眼红”者就急吼吼的冲过去,不小心还把整个桌子都掀了。
快速扩张急进军不是共享经济的内核,企业融资若盯着客户的押金,甚至将其当作扩张的资本,不思如何做好自己的产品和服务,那这样的共享就显得太过扯淡资本催促的方式,实在是太急功近利,如此快速的扩张,似乎早就注定了共享单车市场必须面临一次洗牌。
如果洗牌,ofo与摩拜是合并打天下,还是倒下一个另一家独大?未来市场具有不可预测性,合并就会有合并的诸如类似退款的资金风险,而倒下一位另一位就能不孤单的走到最后?一家独大的市场任何损耗与运营成本都恐使其难以为继!
如果他们甩锅,谁来背?移动支付大战到今天,估计阿里和腾讯已经不愿意继续花大钱了;而ofo和摩拜正已经成为政府的烦心事,给政府惹了不少治理上的麻烦都还没处理完,要政府出钱成为背锅侠,可能性不大。
事实上,还有一个非常严峻的问题是,共享经济脱离了监管层的介入,押金难退持续不能解决,最后需要用户为企业的失败买单,显然会让大多数用户对共享市场失去信心,也会让给整个市场带来阵痛甚至瓦解的败局。
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