医院|让群众获得更优质的医疗服务来源：江西日报-江西新闻客户

来源：江西日报-江西新闻客户端
_本文原题：让群众获得更优质的医疗服务
——丰城市人民医院提升县域医疗服务能力侧记
近日，丰城市人民医院与宜春学院合作，挂牌成立宜春学院附属丰城学院。今后，该院依托高校资源和平台优势，加大科教投入，创新医院管理，优化人才培养，提升医疗服务能力和水平，让患者在当地就能获得更优质的医疗服务。
据了解，丰城市人民医院于2010年成为全省第一所县市级三乙综合医院。近年来，该院在做强医院整体综合实力的同时，把亚专业做好、把小专科做精，让骨科、消化、心内、影像、神经外科、呼吸等学科成为医院支柱学科、特色学科；瞄准医学发展前沿，精心挑选成长性好的学科，与国内一流科室“联姻” ，通过医联体、专科联盟等方式提升学科的管理和技术水平；推进卒中、胸痛、创伤中心建设，完善急救体系，畅通绿色就医通道，全面提升危急重症救治能力；推行多学科诊疗模式，对高危患者进行科内会诊、科间会诊、院外会诊，以确保医疗质量和安全。
在基本做到“大病不出县”的同时，丰城市人民医院着力下沉医疗资源，让基层群众的常见病、多发病“就诊不出乡” 。近年来，该院下派业务副院长到乡镇卫生院挂点帮扶，确定1至2个重点发展专科，从管理、技术、服务等方面“传帮带”；先后下派47名专家到基层卫生院定点帮扶，定期坐诊、巡诊、会诊、讲课，实行师徒对接帮扶；先后接收近200名乡镇卫生院医护人员进修，有效提升了基层卫生服务能力；建立双向转诊流程，拟定基层不轻易上转的50个病种，对乡镇卫生院上转患者开通就诊绿色通道，对恢复期、康复期、慢病患者下转至乡镇卫生院的进行跟踪指导；搭建覆盖全市的医共体云平台，开展双向转诊、远程会诊、远程培训、影像共享和健康指导。
在改善就医体验方面，该院实施了“智慧医院”建设，优化就医流程，让群众在就医时少走路、少排队；常态化开展志愿服务，成立了一支由200人组成的志愿服务团队，志愿服务从单一化走向多样化，松散化走向制度化；成立静脉配置中心，提供了“把时间还给护士，把护士还给患者”的优质护理服务。（廖晓生章子悦）
编审：冯星星
【医院|让群众获得更优质的医疗服务】监制：邵平